بعض الأسئـلة الـمتكررة لدى عملائنا
كم يستغرق تنفيذ الموقع من البداية حتى الإطلاق؟
مدة المشروع تعتمد على حجم المشروع والخصائص التي يطلبها العميل، وغالبا ما تتراوح ما بين 5 أيام ل ثلاثة أسابيع حسب الإتفاق في الإجتماع الأول
هل تقدمون تدريبًا على إدارة الموقع بعد إطلاقه؟
نعم، نوفر جلسات تدريبية ودليل استخدام لمساعدتك في إدارة موقعك بسهولة وتدريبك علي استخدام كل عناصر الموقع من خلال كورسات مسجلة وسيكون لديك إمكانية الدخول علي جميع دوراتنا المستقبلية
هل يمكنكم التكامل مع أدوات خارجية (مثل التسويق بالبريد أو أدوات الأتمتة)؟
نعم، يمكنك الربط مع أي أداة من الأدوات الخارجية مثل zoom و google meet و mailchimp , zapier ونحن نقوم بتوفير ربط بالموقع ولن تحتاج إلى معظم الأدوات الخارجية لأننا سوف نوفرها لك على موقعنا أو بدائل لها بحيث يمكنك توفير نفقاتك
على سبيل المثال: التسويق عبر البريد الإلكتروني سوف يكون أحد الخصائص المتوفرة على موقع بدون الحاجة إلى أي مصدر خارجي
هل يمكن ربط الموقع ببوابات الدفع الإلكتروني؟
بكل تأكيد يمكننا الربط مع أي بوابة دفع في بلدك تدعم الربط، مثل paypal – Stripe – paytabs – paymob وأي بوابة محلية في دولتك متعاقد معها بشرط أن تكون تدعم الربط
كيف تضمنون أمان الموقع وحماية بيانات العملاء؟
جميع بيانات عملائك تكون مشفرة باستخدام شهادات ال SSL التي تجعل الاتصال بالموقع محمي ونقوم بحماية موقعك باستخدام أحدث التقنيات وال firewalls كما اننا نقوم بتحديث الأدوات المستخدمة باستمرار وصيانة الموقع بشكل دوري
هل الفيديوهات والملفات الخاصة بدوراتي ستكون محمية؟
بكل تأكيد، نحن نوفر عدة مستويات من الحماية لدوراتك التدريبية ولأننا بحكم خبرتنا الطويلة نعرف الطرق التي يقوم بها المستخدمون مشاركة محتوى دوراتك ونمنع الوصول غير المشروع لها من خلال منع الطالب من مشاركة حسابه ومنع تحميل الفيديوهات أو مشاركة روابطها كما يمكننا منع تسجيل الشاشة باستخدام تقنية DRM – Digital Rights Management وهي تقنية تستخدم للتحكم في الوصول إلى المحتوى الرقمي، مثل الأفلام والموسيقى، ومنع النسخ أو التوزيع غير المصرح به (منع تصوير الشاشة بتكلفة إضافية منفصلة)
هل تساعدون في تسويق الموقع بعد إطلاقه؟
نعم، نقدم خدمات تسويق رقمي متكاملة تشمل إدارة الحملات الإعلانية و وسائل التواصل الإجتماعي والتسويق بالمحتوى ولكن هذه الخدمات تقدم بتكلفة منفصلة عن تكلفة إنشاء المنصة